La période de la rentrée peut souvent être synonyme de défis en matière de gestion de la charge de travail. Entre les nouveaux projets qui s’accumulent, les ajustements d’emploi du temps, les tâches administratives à régler en plus des délais souvent serrés à respecter, il est très facile de se sentir dépassé.e. Cependant, gérer sa charge de travail de manière saine et équilibrée est tout à fait possible avec de la planification et quelques pratiques efficaces.
Selon l’INSPQ, en matière de risques psychosociaux, la charge de travail se réfère à : « la quantité de travail à accomplir, les exigences intellectuelles requises et les contraintes de temps à respecter dans la réalisation du travail ». Elle peut être relativement complexe à définir, notamment par la dimension subjective qu’elle comporte. En effet, la charge de travail ressentie est tout aussi importante que la charge de travail demandée. De plus, l’INSPQ recommande de l’aborder de façon globale, « en tenant compte de la complexité du travail réel, des demandes formelles et informelles qui sont faites aux travailleurs.euses, des ressources et des outils mis à la disposition de chacun.e pour réaliser le travail, du temps disponible et des imprévus que l’on ne peut pas toujours prévoir et qui ont un impact sur la charge de travail ».
Dans le contexte organisationnel dans lequel nous évoluons aujourd’hui, les exigences croissantes, les délais serrés et les attentes élevées peuvent rapidement engendrer une surcharge de travail nuisible à la saine performance, autant qu’à la qualité du travail qu’à la santé globale. À l’inverse, le manque de responsabilités ou de tâches à effectuer ainsi que la sous-exploitation des compétences d’un.e employé.e peuvent engendrer une sous-charge de travail dommageable pour sa motivation, sa performance et son estime de soi.
Afin de mieux comprendre et prévenir ce facteur de risque psychosocial du travail, nous vous proposons, dans cet article, 5 astuces à mettre en place au niveau individuel afin d’éviter la surcharge de travail de la rentrée.
En élaborant une stratégie claire, vous serez mieux préparé.e à affronter la charge de travail à venir. Pour ce faire, consacrez du temps à la planification et au tri de vos tâches. Identifiez les tâches qui contribuent à votre surcharge de travail, éliminez celles qui sont superflues et organisez votre travail en conséquence (ex. utilisez des outils de gestion de tâches). Créez une liste de tâches à accomplir en priorisant celles qui sont les plus importantes et les plus urgentes. Identifiez les projets qui nécessitent une préparation préalable et établissez un calendrier réaliste pour les compléter.
Assurez-vous de définir des objectifs réalistes en fonction de votre liste de tâches. Identifiez le nombre de tâches que vous pouvez réellement accomplir en un temps donné et concentrez-vous uniquement sur celles-ci. Cela vous aidera à rester concentré.e et serein.e. Si vous vous sentez déjà submergé.e avant même d’avoir commencé, demandez de l’aide à votre gestionnaire ou à vos collègues. Communiquez ouvertement sur votre état afin de les informer de la situation et collaborez pour revoir les priorités et trouver des solutions.
Les outils de gestion de temps peuvent être vos meilleurs alliés pour maintenir une charge de travail saine et équilibrée. Utilisez des applications de gestion de temps, des techniques telles que Pomodoro (qui consiste à organiser des séances de travail sans interruption et les séparer par de courtes pauses), ou encore des calendriers en ligne pour suivre vos échéances. Vous pouvez aussi organiser votre journée en créant des plages horaires dédiées à certaines tâches, ce qui vous aidera à éviter les distractions et à rester focus.
Lorsque possible, déléguer des tâches à d’autres membres de l’équipe peut être judicieux. Si vous travaillez en équipe, identifiez celui ou celle qui pourrait prendre en charge certaines de vos responsabilités. La délégation ne soulage pas seulement votre charge de travail, mais elle permet également à d’autres de développer leurs compétences et de contribuer davantage.
Il peut être tentant de travailler sans relâche pour faire face à la surcharge de travail, mais cela peut entraîner des conséquences négatives sur la qualité de votre travail, votre efficacité, votre santé et votre bien-être. Pour éviter d’en arriver là, accordez-vous des moments de pause réguliers pour vous ressourcer et adoptez des comportements favorisant votre santé globale. Par exemple, faites une courte marche, méditez ou faites une activité que vous aimez pendant quelques minutes. Ces temps de pause vous aideront certainement à recharger vos batteries et à maintenir votre concentration.
Vous l’aurez compris, ces astuces visant à bien gérer la charge de travail peuvent être rapidement mises en place au niveau individuel. Néanmoins, celle-ci peut et doit aussi se gérer au niveau organisationnel. Selon France St-Hilaire, Ph. D., professeure titulaire à l’Université de Sherbrooke, « la surcharge de travail ne doit pas être un concept individuel. Tout le monde dans l’organisation a une certaine responsabilité en ce qui concerne la charge de travail ». Alors, comment faire pour favoriser une saine gestion de la charge de travail sur le plan organisationnel?
Voici une liste non exhaustive avec quelques pistes de solution pour vous :
En conclusion, veiller à garder un équilibre dans votre charge de travail reste essentiel pour garantir une saine performance en milieu organisationnel. La gérer au mieux nécessite une combinaison de plusieurs bonnes pratiques, tant sur le plan individuel qu’organisationnel. En appliquant ces 5 astuces à titre individuel, vous serez en mesure d’éviter la surcharge qui vous guette à la rentrée et de favoriser votre saine performance, tout en préservant votre santé mentale. Vous serez également mieux placé.e pour veiller à la charge de travail de vos collaborateurs.trices et de vos équipes et fin prêt.e à instaurer les meilleurs réflexes possibles à l’échelle de l’organisation.
La rentrée peut être une période exigeante, mais avec de bonnes pratiques en place, nul doute que vous la traverserez avec succès!
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