7 clés pour un apprentissage durable

Dans un monde où les compétences évoluent à une vitesse folle, il ne suffit plus d’offrir des formations ponctuelles à vos équipes. Pour que l’apprentissage soit réellement efficace, il doit être stimulant, ancré dans le quotidien et adapté aux besoins réels des membres de votre organisation. En tant que personne professionnelle RH, vous avez un rôle clé à jouer pour créer une culture d’apprentissage qui favorise l’engagement et la montée en compétences. Voici sept clés essentielles pour accompagner vos équipes vers un apprentissage plus efficace et durable.

1. Miser sur la motivation (vraiment!)

Apprendre par obligation, c’est rarement efficace (et franchement, un peu ennuyant). Pour capter l’attention et favoriser l’engagement, l’apprentissage doit avoir du sens pour vos équipes. Des recherches récentes montrent que trois éléments sont essentiels pour nourrir la motivation : l’autonomie (pouvoir choisir comment et quoi apprendre), la maîtrise (sentir qu’on progresse réellement) et la finalité (comprendre en quoi cet apprentissage a un impact sur son travail et son développement). (1)

• Liez chaque formation aux aspirations professionnelles de vos ressources. Un module sur la gestion du changement sera bien plus pertinent pour une personne souhaitant évoluer vers un poste de gestion.
• Offrez-leur du choix! Un catalogue de formations variées avec des formats flexibles (vidéos, ateliers interactifs, mentorat) haussera leur autonomie et, par le fait même, leur engagement.

2. Fixer des objectifs inspirants et concrets

« Améliorer ses compétences en leadership » ou « devenir meilleur en gestion de projet »… Ça sonne bien, mais c’est trop flou pour être motivant! Des objectifs vagues ont tendance à diluer l’engagement et à freiner la progression. À l’inverse, des objectifs précis et mesurables améliorent la motivation et la performance de 33 %. (2)

• Misez sur des objectifs SMART : « développer la capacité à donner un feedback constructif et structuré d’ici trois mois » est bien plus engageant qu’un vague « communiquer davantage ».
• Découpez les apprentissages : se former à une nouvelle compétence en une seule séance, c’est une mission impossible. Préférez des étapes claires et atteignables qui permettent de voir les progrès au fil du temps.
• Montrez l’impact : pourquoi cet apprentissage est-il important? Un objectif inspirant doit être relié aux défis et aux ambitions des membres de l’organisation pour qu’ils y voient une vraie valeur.

3. Privilégier les méthodes d’apprentissage actives

Soyons honnêtes : écouter une personne parler pendant des heures sans interaction, c’est un aller simple vers l’ennui (et l’oubli). L’apprentissage, pour être efficace, doit être vécu, testé, discuté. Les approches actives, comme l’expérimentation, les mises en situation et les échanges, augmentent la rétention des connaissances de 75 %. (3)

• Misez sur l’interaction : études de cas, jeux de rôle, simulations… Plus vos ressources sont impliquées, plus elles intègrent les concepts.
• Encouragez le partage des apprentissages : les discussions entre collègues, le « peer learning » et les retours d’expérience renforcent la compréhension et la mise en pratique.
• Favorisez la mise en action immédiate : une nouvelle compétence s’ancre bien mieux quand elle est testée rapidement sur le terrain.

4. Créer un cadre d’apprentissage propice

Même la meilleure formation du monde ne donnera pas de bons résultats si l’environnement d’apprentissage ne suit pas. Il est difficile de se concentrer sur un module de formation quand les notifications s’enchaînent ou que les urgences s’accumulent. L’environnement joue un rôle clé dans la concentration et la mémorisation : un cadre bien pensé améliore la performance cognitive et l'engagement. (4)

• Réservez du temps pour l’apprentissage : sans créneau ciblé, il finit toujours par passer en dernier. Intégrer la formation directement dans les horaires de travail envoie un message clair : apprendre fait partie intégrante de ses responsabilités!
• Aménagez des espaces adaptés : une salle calme pour les formations en présentiel, des outils collaboratifs en ligne pour les formations à distance… L’important est d’éviter les distractions et de faciliter l’interaction.
• Encouragez une culture qui valorise l’apprentissage : si les ressources ont l’impression de devoir « voler du temps » à leur travail pour se former, leur engagement en pâtira. Faire de l’apprentissage une priorité organisationnelle change la donne.

5. Intégrer des pauses et du mouvement

Le cerveau, c’est un peu comme un muscle : si on le sollicite sans relâche, il finit par fatiguer et devient moins performant. Apprendre en continu sans s’arrêter, c’est comme essayer de courir un marathon sans jamais reprendre son souffle. Résultat? Moins de concentration, plus de fatigue et une mémorisation qui s’effrite. La technique Pomodoro (séquences de 25 à 50 minutes suivies de pauses) a prouvé son efficacité pour améliorer la concentration et la productivité. (5)

• Les pauses actives font toute la différence : quelques étirements, une courte marche ou même un simple changement de posture permettent de relancer l’énergie et l’attention.
• Un rythme équilibré est plus efficace que des sessions interminables. Plutôt que de bloquer trois heures d’affilée pour une formation, fractionner en petits modules espacés dans le temps favorise une meilleure assimilation.

6. Ancrer les apprentissages avec la répétition espacée

Vous est-il déjà arrivé d’assister à une formation super intéressante… puis d’oublier la moitié du contenu quelques semaines plus tard? C’est normal! Le cerveau fonctionne sur un mode « utiliser ou oublier ». Si une information n’est pas revue régulièrement, elle disparaît peu à peu. Heureusement, la répétition espacée est une technique scientifiquement prouvée pour renforcer la mémoire et l’apprentissage à long terme. (6)

• Intégrez des rappels post-formation sous forme de jeux-questionnaires interactifs, de défis à relever ou de discussions en équipe. Revisiter les notions de manière ludique aide à mieux les ancrer.
• Privilégiez des formations en plusieurs sessions plutôt que des marathons d’apprentissage en une seule fois. Assimiler de nouvelles compétences, c’est comme apprendre une langue : la pratique régulière vaut mieux qu’un sprint intensif.

7. Valoriser l’expérimentation et l’erreur

Si l’apprentissage était un chemin parfaitement linéaire, ça se saurait! En réalité, progresser signifie aussi se tromper, ajuster, tester à nouveau… et c’est tant mieux! Les organisations qui perçoivent l’erreur comme une opportunité plutôt qu’un échec innovent plus vite et développent une culture d’apprentissage plus forte. (7)

• Offrez un cadre sécurisant à l’expérimentation : permettez aux équipes de tester de nouvelles approches sans crainte de sanctions pour encourager la prise d’initiative.
• Organisez des retours d’expérience après chaque projet ou formation. Analysez ensemble ce qui a bien fonctionné et ce qui peut être amélioré pour renforcer la progression collective.

L’apprentissage, un réflexe à ancrer

Former, ce n’est pas cocher une case. C’est offrir des formations pensées pour maximiser l’apprentissage et donner aux équipes les moyens d’évoluer en continu. En appliquant ces 7 clés, vous créez un environnement où apprendre devient naturel, motivant et impactant.

Parce qu’une équipe qui apprend avec les bonnes méthodes, c’est une équipe qui avance.