Le mois de février est terminé, mais la partie n’est pas encore gagnée! On sait que le printemps s’en vient, mais la grisaille est toujours là. J’ai eu l’idée de ce billet à la suite de discussions avec mes équipes tout récemment. Comme moi, remarquez-vous une petite baisse du moral des troupes, de l’énergie et de l’enthousiasme? À titre de leader ou de professionnel RH, il est important de tendre l’oreille à tout ce qui entoure le mieux-être au travail, incluant les moments où la déprime saisonnière frappe. J’ai donc pensé mettre en lumière quelques idées et trucs qui pourraient être bénéfiques pour vos équipes, pour votre organisation, mais également pour vous.
Comment prendre soin des autres lorsque nous ne sommes pas au sommet de notre forme? Dans le cadre de notre rôle de leaders ou de professionnels RH, nous nous devons de présenter le meilleur de nous-mêmes à nos employés. La première chose : soyez attentifs à vous-même, à vos humeurs, à votre état d’esprit. Si vous ressentez la déprime de saison, ressaisissez-vous et prenez les moyens pour vous présenter sous votre meilleur jour au travail. Faites des activités qui vous font plaisir dans vos temps libres, faites du sport… bref, changez-vous les idées. En étant conscients de votre état d’esprit, vous serez par la suite en mesure de prendre les moyens nécessaires pour prendre soin des autres, tant professionnellement que personnellement. En résumé, et comme on nous le dit dans les démonstrations de sécurité énoncées avant chaque voyage aérien : « sécurisez votre propre masque avant d’aider quelqu’un d’autre à le faire. ».
Dans les périodes souvent plus difficiles, il est important de maintenir le contact avec les gens; encore plus lorsque l’on est en télétravail, ou en mode hybride. Si vous êtes leader d’une équipe, prenez plus de temps pour discuter avec les membres de votre équipe et n’hésitez surtout pas à leur poser une question toute simple « Toi, comment ça va? ». Soyez à l’écoute de ce que les gens ont à dire pour ensuite mettre en place des moyens de les supporter. Comment? Poursuivez votre lecture…
Lorsque la déprime saisonnière frappe, nous avons tendance à nous isoler. À titre de leaders ou de professionnels RH, créez des occasions pour les gens de sortir de leur cocon. Organisez un lunch & learn sur un sujet qui saura intéresser votre équipe. Vous êtes toutes et tous en télétravail? Planifiez un repas via Teams ou préparez, en vidéo, votre recette préférée pour vos employés, sous forme de cours de cuisine. Bien entendu, vous pourriez également organiser un 5 à 7 ou un petit-déjeuner au bureau. Mon conseil est d’être le plus créatif possible; organisez une activité spéciale de team building comme un jeu d’évasion (« escape room »), une journée de bénévolat… Les possibilités sont infinies, il ne vous faut qu’un brin d’imagination. Vous constaterez que même les petits gestes que vous poserez auront un grand impact.
Quoi de mieux pour combattre la déprime, peu importe le moment où elle sévit, que de rappeler aux membres de nos équipes et nos collègues qu’ils sont bons? Si votre portrait de l’état des lieux est particulièrement sombre, il vaut probablement la peine d’investir du temps dans une réflexion de type « bilan » qui vous permettra par la suite de mettre en relief, auprès de votre équipe, tout ce qu’elle a accompli dans les derniers mois. Célébrez la contribution des gens et assurez-vous de démontrer l’impact de leurs réalisations au sein de votre organisation.
Malheureusement parfois, et malgré tous nos meilleurs efforts, les choses ne s’améliorent pas. Gardez donc en tête qu’à titre de leader ou de professionnel RH, vous n’êtes pas un intervenant ni un psychologue. Votre rôle est de supporter les membres de votre équipe au niveau professionnel et de leur donner les conditions de succès pour bien faire leur travail et se développer. Lorsque des problèmes plus complexes se présentent, que les gens vivent des situations personnelles difficiles, ne jouez pas au psychologue et guidez votre interlocuteur vers les bonnes ressources. Vous pourriez par exemple faire la promotion de votre programme d’aide aux employés ou des services offerts par votre compagnie d’assurance collective. Une chose est sûre : si la situation vous dépasse et que vous ne savez pas comment aider la personne en difficulté, ne restez pas seul. Parlez à votre patron, à un collègue dirigeant également une équipe, à un membre de l’équipe RH. Rappelez-vous que la perspective d’une personne n’étant pas impliquée dans la situation est souvent très éclairante.
Bien entendu, il n’existe pas de truc magique pour faire disparaître la déprime saisonnière. Il faut simplement être conscient qu’elle existe, s’assurer d'être dans le bon état pour y faire face, communiquer et user d’imagination pour faire sortir ses collègues de leur cocon. Pour un leader ou un professionnel RH, développer de tels réflexes favorisera bien sûr le mieux-être au sein de l’organisation, mais renforcera le sentiment d’engagement et de mobilisation, puis contribuera à la fidélisation de vos meilleures ressources.
Michaël est un professionnel jouant un rôle de premier plan dans l’idéation, la conception, la communication et la mise en œuvre de programmes et stratégies RH innovants.
Facteur H est un espace convivial de référence francophone en ressources humaines pour rester à l’affût des nouvelles tendances et trouver des solutions concrètes et applicables aux défis organisationnels d’aujourd’hui et de demain.