Les meilleurs employeurs investissent un budget considérable pour attirer les candidats vers leurs postes vacants, dépensant souvent bien plus de 100 000 dollars par an pour leur image de marque. Bien que l’image de marque soit importante, attirer des talents avec une image de marque attrayante ne sert à rien si vous finissez par perdre des candidats en raison de la lenteur et des frictions de votre processus de recrutement.
L’engagement initial avec les candidats n’est qu’une petite pièce du puzzle du recrutement horaire. Une fois que les candidats ont pris connaissance de vos postes vacants, il est essentiel de favoriser une expérience rapide et fluide pour postuler.
Les chercheurs d’emploi disposent d’un nombre innombrable d’options pour postuler à leur prochain emploi, ce qui signifie qu’ils sont plus sélectifs que jamais et qu’ils évitent les processus d’application trop longs. En fait, 70 % des demandeurs d’emploi ne soumettront pas leur candidature si celle-ci prend plus de 15 minutes à remplir, et ce chiffre est probablement encore plus élevé pour les travailleurs horaires.
Les méthodes d’embauche traditionnelles utilisant les sites d’emploi et les systèmes de suivi des candidats (ATS) sont conçues pour des processus d’embauche longs et complexes, le délai moyen d’embauche étant d’environ 23,8 jours. Ce long processus est conçu pour les postes de professionnel et ne convient pas à la réalité des travailleurs horaires. Quand on y réfléchit, cela n’a pas beaucoup évolué depuis 1999…
En cours de route, de nombreuses étapes d’un processus d’embauche traditionnel sont manuelles, comme le tri des CV, la communication avec les candidats, la planification des entretiens, etc. Non seulement cela prend du temps à votre équipe de recrutement, mais cela ralentit le processus d’embauche, ce qui diminue votre taux de conversion et a un impact négatif sur la capacité de votre équipe à embaucher les meilleurs talents horaires par la suite.
En plus de rechercher des opportunités sans friction, les candidats veulent également postuler à des emplois sur des appareils mobiles. Les candidatures mobiles ont dépassé les ordinateurs de bureau pour la première fois en 2020 et près de 70 % des candidatures ont été soumises sur un appareil mobile en 2021. Dans les principaux secteurs d’activité pour les employés horaires, postuler via mobile est encore plus élevé : Manufacturier (78 %), l’hôtellerie (77 %), le transport (77 %), l’entreposage et la logistique (77 %) et la restauration (74 %).
En fin de compte, les candidats horaires s’attendent à une expérience sans friction, tout comme ils le font dans leur vie quotidienne en tant que consommateurs sur Amazon, Uber et autres expériences de consommation sans friction. Par conséquent, ils ne sont pas intéressés par des processus interminables - surtout lorsqu’ils savent que d’autres candidatures, plus rapides, sont disponibles ailleurs. Pour inciter les meilleurs candidats horaires à postuler, rendez le processus aussi rapide et simple que possible en ne demandant que les informations absolument nécessaires.
Les sites d’affichage des offres d’emploi peuvent être encombrés de postes périmés et en double, et ne font pas un bon travail de sélection des candidats avant et pendant le processus d’embauche. Par exemple, les sites d’emploi ne signalent pas toujours les candidats qui n’ont pas la disponibilité recherchée par l’entreprise ou qui sont situés en dehors de la région. La plupart des candidats horaires travaillent dans un rayon de huit kilomètres de leur domicile.
Vous pouvez maintenant numériser votre processus de recrutement en donnant une expérience candidat améliorée et nettement plus humaine. Concrètement, numériser c’est :
En plus, de permettre à vos recruteurs d’éliminer les tâches sans valeur ajoutée et de se concentrer sur les étapes où ils créent une expérience humaine pour les candidats.
Voici les principes qui devraient vous guider pour votre recrutement horaire :
En conclusion, pour donner une expérience humaine à vos candidats horaires, il est important de tenir compte de leurs attentes et de leur façon de postuler. Les processus d’embauche traditionnels peuvent être longs et complexes, ce qui peut décourager les meilleurs talents horaires. Pour résoudre ce problème, il est essentiel de favoriser un processus de candidature rapide et sans friction en utilisant des méthodes d’embauche plus modernes et en limitant les informations nécessaires à la candidature. Les candidats horaires s’attendent à une expérience facile et rapide, tout comme ils le font en tant que consommateurs. En investissant dans une expérience candidat positive, vous pouvez attirer les meilleurs talents horaires pour vos postes vacants.
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