Dans le cadre de mes chroniques, j’ai le désir de rencontrer des personnes exceptionnelles qui se consacrent aux autres à travers leur profession en ressources humaines. Aujourd’hui, je vous présente Karine Romain, Vice-présidente, Expérience humaine et culture à INO, le plus grand centre d'expertise en optique-photonique au Canada et qui se classe parmi les meilleurs centres de recherche technologique au monde.
Mon père, anciennement professeur en agroéconomie et ma mère, traductrice de métier, ont toujours valorisé le travail et les études. Je savais que je voulais poursuivre des études universitaires, mais le domaine restait flou. À la fin du cégep, j'ai traversé une période de doute, me demandant quel chemin emprunter. J’ai donc pris du temps pour voyager et explorer différentes perspectives et à mon retour, mon frère m’a posé une question déterminante : « Quelles connaissances souhaites-tu acquérir toute ta vie ? » Cette question m’a amenée à examiner les options disponibles et c’est ainsi que je me suis dirigée vers les ressources humaines. Bien que je n’aie pas eu une idée précise de ce domaine, il me permettrait d’acquérir un bagage de connaissances durables, en lien avec mes intérêts.
Si je n’avais pas choisi les ressources humaines, je me serais probablement orientée vers un domaine axé sur les relations humaines. Pendant mes études, j’ai travaillé dans le secteur de la restauration, où j'ai beaucoup apprécié le contact avec les clients et les défis de ce milieu. Cette expérience m’a révélé combien j’aimais les interactions humaines et le travail en équipe.
Le Gala des Lumières est un projet que j’ai eu la chance de concevoir et de mettre en œuvre à ma première année chez INO. Cet événement est dédié à la reconnaissance des contributions de nos gens pour leur apport en matière de propriété intellectuelle (brevets et déclarations d’invention), ainsi que pour des réalisations tangibles à valeur ajoutée dans l’exercice de leur fonction. Cet événement annuel me tient à cœur, car il valorise le travail innovant au sein de notre organisation et renforce notre culture de reconnaissance et d’excellence.
Actuellement, celui de la transformation organisationnelle et culturelle. Dans un monde en constante évolution, il est crucial d'adapter les comportements et processus pour demeurer pertinents. Cela nécessite des compétences variées ainsi qu’un soutien solide de la part de tous les leaders pour mener à bien cette transformation et ainsi de faire évoluer les mentalités afin de répondre aux exigences et besoins des clients, ainsi que de toutes les parties prenantes de l’organisation.
La gestion des compétences, mais surtout des connaissances. La perte de savoir tacite et d’expérience lorsque des gens quittent est préjudiciable pour l'organisation. Il est essentiel de mettre en place une gestion proactive des connaissances pour capturer et transférer ce savoir. Cela nécessite des capacités financières et humaines, mais aussi un véritable engagement organisationnel.
La gestion du stress et le bien-être en entreprise. Considérant les pressions accrues du travail hybride, les exigences familiales, la multiplicité des outils et plateformes et les défis économiques, le stress devient une préoccupation majeure. Les organisations doivent développer des stratégies pour atténuer ces facteurs de stress et promouvoir un environnement de travail sain. Nous travaillons actuellement sur la valorisation de notre programme de santé et mieux-être pour sensibiliser et fournir des solutions à notre personnel afin de mieux gérer ces défis.
La question devrait plutôt être : Un sujet dont on parle trop sans suffisamment agir ? Le développement durable est un domaine où les discussions sont nombreuses, mais les actions concrètes limitées. Bien que beaucoup d’organisations expriment leur engagement, il est crucial de mettre en œuvre des actions tangibles. Même modestes, elles peuvent avoir un impact significatif.
« Les 5 Dysfonctions d'une Équipe » de Patrick Lencioni, une lecture essentielle pour comprendre et améliorer les dynamiques d’équipe. Aussi, « Comportements Humains et Organisation » d’Uhl-Bien, Schermerhorn, Osborn et Claire de Billy a également été une ressource précieuse au long de ma maîtrise et dans ma pratique professionnelle.
De nombreuses personnes m’aident à devenir meilleure, sans nécessairement en être conscientes. Mon équipe, mes amis, des gens que j’admire de loin. Au quotidien, mon amoureux m’aide réellement à être meilleure, mais aussi, je suis bonne à m’autogérer pour tenter de devenir meilleure!
En terminant la rédaction, la phrase du frère de Karine résonne encore pour moi. Quelle magnifique question : « Quelle connaissance souhaites-tu acquérir toute ta vie ? » Et vous, quelle serait la réponse. Pour Karine, c’était évident.
Son énergie et son authenticité conjugués à son expérience probante en gestion en font une consultante et une conférencière recherchée.
Facteur H est un espace convivial de référence francophone en ressources humaines pour rester à l’affût des nouvelles tendances et trouver des solutions concrètes et applicables aux défis organisationnels d’aujourd’hui et de demain.