Dans ce portrait, nous vous présentons Hélène St-Hilaire, VP, Gestion de talents et développement organisationnel depuis trois ans chez Kaleido, une entreprise pionnière dans le domaine des régimes d’épargne-études au Québec. Titulaire d’un baccalauréat en relations industrielles, elle a évolué dans divers secteurs : la restauration, les technologies de l’information et l’assurance. Hélène occupe un rôle stratégique au sein de l’organisation et du comité de direction de Kaleido, où elle supervise la gestion des talents, la dotation, le développement, la rémunération et le développement organisationnel. Son approche est à la fois simple et ambitieuse : faire briller les talents, une mission qu’elle considère essentielle à sa vie professionnelle. De plus, soucieuse de s’impliquer dans sa communauté, Hélène est vice-présidente du conseil d’administration d’un OBNL.
Pour Hélène, son rôle ne se limite pas à la gestion des ressources humaines, mais consiste à intégrer continuellement la fonction RH dans la stratégie globale de l’entreprise. « Si tu ne vois pas les RH de manière stratégique, tu passes à côté de belles occasions. Les RH doivent se positionner de façon stratégique, se faire connaître, comprendre et bâtir des relations solides. Elles doivent appréhender toutes les facettes de l’organisation pour créer de la valeur », souligne-t-elle.
Elle ajoute que, pour se démarquer, il est crucial de devenir un véritable partenaire d’affaires stratégique, contribuant activement à l’innovation et au changement au sein de l’organisation. À cet égard, ce dont elle est le plus fière aujourd’hui, c’est son équipe de gestion des talents, qui se distingue par son dynamisme et sa cohésion. Composée uniquement de femmes, elle porte fièrement le nom des « Talentueuses », et Hélène n’hésite pas à qualifier son équipe de « diamants bruts, prêts à briller ».
La transformation numérique et organisationnelle constitue un défi permanent au sein de son organisation. Selon elle, la gestion du changement ne se réduit pas à une simple procédure, mais relève de la responsabilité collective, en continu. Il s’agit d’un changement constant qui exige des compétences humaines solides, alliant savoir-être et savoir-faire. Il est primordial de rester proche des membres du personnel et de les accompagner tout au long de cette transition. « Cela se fait en accompagnant les gens; ce n’est pas une tâche qu’une équipe peut accomplir seule », explique-t-elle.
Les gestionnaires doivent adopter une posture de leadership adaptée à ces nouvelles réalités. Avec cette vision, Hélène et son équipe guident l’organisation à travers les turbulences normales de la transformation.
Lorsqu’on lui demande de nommer les personnes qui l’inspirent, Hélène cite Isabelle Grenier, la PDG de Kaleido. Une femme déterminée et courageuse qui sait créer un environnement mobilisant et humain, dont les valeurs sont exemplaires. Elle évoque également sa maman de 80 ans, militante discrète, déterminée et activiste, qui a œuvré pour l’égalité des droits des femmes dans les années 70, notamment en faisant pression pour que les femmes puissent être copropriétaires des entreprises qu’elles avaient créées avec leur conjoint. Cette maman préside actuellement la FADOQ dans sa région. Elle s’inspire également de sa fille Anabel, qui la pousse constamment à sortir de sa zone de confort et à réévaluer ses paradigmes, un encouragement constant à l’évolution personnelle et professionnelle.
Dans le contexte actuel, Hélène aborde un autre point crucial : la gestion des modes de travail hybrides. Si de nombreuses entreprises s’adaptent simplement à la réalité du télétravail, elle considère ce changement comme un défi à long terme, nécessitant une gestion attentive de la charge mentale du personnel. Elle s’inquiète aussi des répercussions de l’attention fragmentée générée notamment par la technologie. Bien que les impacts de ces changements ne soient pas encore totalement mesurés, il est essentiel de réfléchir à leurs effets sur la productivité et le bien-être des employés r Selon elle, la santé mentale au travail est une question qui mérite certainement une attention particulière. Pour cette sportive accomplie, adepte notamment de vélo de montagne et de boxe, l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle est essentiel pour qu’elle puisse donner sa pleine mesure.
Face à la pénurie de main-d’œuvre qui affecte de nombreuses industries, Hélène préfère se concentrer sur la création d’un environnement de travail attractif et sur le développement des talents. « Les employeurs attractifs ne parlent pas de pénurie de main-d’œuvre, ils créent un environnement où les talents veulent venir travailler et y rester », affirme-t-elle. Un environnement où la reconnaissance, la formation et l’accompagnement au développement personnel sont au cœur des préoccupations.
Lorsqu’on lui demande quel livre l’a le plus marquée, Hélène cite sans hésiter Start with Why de Simon Sinek. Ce livre, qui met en avant l’importance de trouver un sens, est un principe utile dans toutes les sphères de nos vies. Les préceptes de ce livre l’inspirent. C’est pourquoi elle a trouvé un sens à son rôle de développement du leadership, et c’est ce qui lui confère toute sa valeur comme professionnelle.
Son énergie et son authenticité conjugués à son expérience probante en gestion en font une consultante et une conférencière recherchée.
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